株式会社 丸八真綿 オンラインショップ

お買い物ガイド

Living fine 公式オンラインストアでの安心・安全なお買い物のために

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ご注文の流れ

会員登録がなくてもゲスト購入が可能です。よりスムーズにお買い物いただくために、無料の会員登録もおすすめしております。

  1. 1
    商品を選ぶ
  2. 2
    カートに入れる
  3. 3
    ご注文手続き
  4. 4
    お支払い方法の選択
  5. 5
    ご注文確定
  6. 6
    出荷・お届け

※ ご注文確定後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文確認メール」を自動送信します。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのご確認、または お問い合わせフォーム までご連絡ください。

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お支払い方法

現在、以下のお支払い方法がご利用いただけます。お支払いはご注文時に確定する前払い方式です。

お支払い方法ご利用方法
クレジットカードVISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club
Apple PayiPhone・Apple Watch などでご登録のカードにてお支払い
ポイント:クレジットカード情報は暗号化通信(SSL)により保護され、当店サーバーには保存されません。
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配送について

発送の目安

ご注文確認日から1~3営業日後に、発送いたします。 ※一部受注生産商品等は追加で日数がかかります。 ※土日祝日をまたぐ場合や、在庫切れ、ご注文の混雑状況によりましては、遅れる場合がございます。

  • 配送会社:通常「佐川急便」または「ヤマト運輸」でお送りします。 ※一部ポストに入るサイズの商品に関しましては「ヤマト運輸」の「ネコポス」にてお送りいたします。
  • 配送日時指定:宅配便出荷の場合のみ可能です。地域によっては時間指定ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送地域

日本国内のみお届け可能です(離島・一部地域を含む)。海外発送は現在対応しておりません。

ご注意:交通事情・天候・繁忙期(セール期間等)により、発送・お届けまでお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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送料について

お買い上げ商品の合計が5,980円(税込)以上の場合、送料は無料です。送料は、購入手続きにてお届け先住所を指定した後に確定します。 送料無料商品でも沖縄・離島・一部地域は、追加料金がかかる場合があります。その場合は、メールにてご連絡のうえ、別途お支払い手続きのご案内をいたします。

ご購入金額別 送料表
ご購入金額(税込)送料
5,980円以上無料
5,980円未満880円
地域別 送料 5,980円未満の場合
お届け地域追加送料
東北・九州990円
北海道1,320円
沖縄2,750円
離島・一部地域別途御見積
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ご注文の変更・キャンセル

商品の発送手続き前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。お問い合わせフォームより至急ご連絡ください。

発送手続きが開始された後は、内容の変更・キャンセルをお受けできない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご注文内容を今一度ご確認ください。

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返品・交換について

返品・交換をお受けできる場合

商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡いただいた場合、返品または良品との交換に対応いたします。

■お客様都合による返品 当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返品 以下の条件にあてはまる場合、返品を受け付けます。 【対応可能期間】 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返金額】 ご請求金額をご返金します。 【返品送料】 店舗負担 【備考】 返品の際、着払いにて商品を返送ください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応可能期間】 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料】 店舗負担 【再送料】 店舗負担 【備考】 迅速に返品伝票を同梱し、交換品を送付いたします。 その返品伝票を使用して商品をご返品ください。 交換品が在庫切れの場合がございます。その際はご連絡いたします。

返品・交換をご希望の際は、事前に必ずお問い合わせフォームまでご連絡ください。ご連絡のない返送品につきましては、対応いたしかねる場合がございます。

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領収書・納品書について

宛名を指定した領収書がご入用の場合は、ご注文手続き画面(決済前)で「領収書を発行する」にチェックのうえ、宛名をご入力ください。 ご注文確認メールに領収書を記載してお送りいたします(発行後の宛名変更はできませんのでご注意ください)。 チェックし忘れた場合など、その他ご要望はお問い合わせフォームまでご連絡ください。

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よくあるご質問

Q.会員登録をしなくても購入できますか?
A.はい、ゲスト購入が可能です。
Q.注文後に配送先住所を間違えたことに気づきました。
A.発送手続き前であれば変更可能です。お問い合わせフォームより至急ご連絡ください(発送手続き開始後はご対応できない場合があります)。
Q.複数の商品をまとめて注文した場合、まとめて届きますか?
A.はい、基本的にはまとめてお届けいたします。 商品によっては最短のお届け日が異なるため、商品購入画面にてお届け日をご確認のうえ、ご注文ください。
Q.海外への配送は可能ですか?
A.誠に申し訳ございませんが、現在は日本国内のみの配送とさせていただいております。

※ ご不明な点はお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。